“双提升”工程 | 注入“心动力”提升“心力量”

——展览路街道社会心理服务中心持续开展暑期社会心理服务系列活动 提升服务群众效能
 

精心培训心理专干  把准居民服务需求

 
用社会治理的理念做好社会心理服务工作，从“心”助力社区服务，是社会心理服务的着力点和落脚点。为进一步提升社会心理服务工作专干能力素质水平，提升各社区社工站工作效能，8月15日至16月，展览路街道社会心理服务（社区）专干培养赋能专项活动在展览路街道博物馆( 哈尔滨绿色食品四层)开展，这是展览路街道社会心理服务中心暑期社会心理服务系列活动中一项。

该次培训以《用心接纳 高效沟通》为题，邀请国家二级心理咨询师、培训师杨伟力、盛丹青老师开展4场讲座+团体辅导综合式的培训活动。人交流的更多是感情，抓住了沟通中的情感基调，就抓住了沟通的关键内容。8月15日以如何与居民共情为切入点，以情绪认知与调节为主要内容，为社工专干培训如何在沟通中以情绪为中心，贴近沟通对象的内心，解决对方的情绪困惑，化解沟通中的矛盾。

8月16日，由盛丹青老师以MBTI模型下的探秘自我性格类型能量系统为主题，通过转向与他人如何通过沟通技巧五部曲建立和谐的关系团辅活动，有效提升社区工作人员的沟通效率，促进与同事、上级、居民能够更加深入地了解，减少偏见，增进双方间的互信。

 通过两天的培训，坦诚的交流，营造一个真诚、理解、支持的工作氛围，提高社区员工的心理承受能力，促进心理健康，以更加积极的心态面对工作与生活。

 
“以前还真没有认识到孩子也有心理困扰与成长中的纠结，通过暑期沙盘进社区，不仅丰富了孩子的暑期生活，也给我们家长增长了心理方面的认识和知识，活动要多多开展”。南营房社区“暑期沙盘进社区社会心理团辅”活动后，孩子家长拉着工作人说。
暑期临近，面对后疫情时代居民群众复杂的社会心态和多元心理需求，展览路街道社会心理服务中心结合“青少年群体回社区报到”，推出暑期特色服务进社区活动，有针对性地提供心理体检、心理访谈、团体沙龙、心理赋能讲座等系列服务，建立评估、预防、干预为一体的360°心理健康服务体系，为辖区居民、职工、社区社工等群体提供系统化和专业化的公益心理服务。
 

菜单式预约  精准化服务

根据往年服务活动服务经验，2023年7月初，再次启动暑期社会心理服务系列活动走进社区，将活动分为：健康心理科普讲座、健康心理团体活动、（社区）社会心理服务专干培养专场培训等形式开展服务。根据各社区特点需求，采取菜单式预约，开展相应活动及主题。

心理科普讲座注入“心动力”

开展如何提升人格魅力、探寻幸福的秘密、职业倦怠有妙招等健康心理科普讲座，通过知识提升，注入“心动力”。阜外西社区开展“探索逆境 勇往直前”青少年团体讲座活动，参与活动青少年16人，通过团队建设、协调沟通，充分体现出：分工协作、团队归属感与凝聚力，不断尝试突破最终完成挑战目标。活动结束后，孩子们争先恐后的分享自己的收获和感悟：体验到了团队的力量、也感受到了包容和理解的意义；沟通在生活或者团队协作中起到了非常重要的作用；主动交往其实并不难，和不熟悉的同学寻找共同点就是这一段人际关系形成的一个窍门；体验到了情绪的形成过程与情绪的影响，误解、僵持、对立、包容、融入、努力、共同荣辱观的变化过程，我们成长了，团队也成长了。孩子们开开心心做游戏，明明白白懂道理，争着抢着要预约下次活动。
 

健康心理团体活动提升“心力量”

通过画知道答案（绘画心理分析）、看见的有趣·看不见的治愈（社区团体沙盘游戏）、突破自我·蜕变人生（OH卡团体沙龙体验活动）、探索逆境·勇往直前（心理减压团体活动）等健康心理团体活动，释放心理情绪，提升“心力量”。先后走进团结、南营房、北营房东里等社区开展青少年团体沙盘；阜外西、万明园等社区开展青少年个人成长类团体辅导活动；新华东社区开展团体心理绘画分析；洪茂沟社区开展社工（团队凝聚力）团体沙盘等，目前活动持续火热进行中，服务人员已达260多人次。

下一步，展览路街道社会心理服务中心将扎实推进专业服务人员能力水平、社会心理服务标准化规范化水平的“双提升”，按照“一社一案、一人一策”的原则，实现从“心”而治的社会心理服务新格局，打造展览路特色的社会心理服务品牌！
 
服务链接：若您有任何心理问题，敬请关注展览路街道社会心理服务中心，“您关心脚下的路，我们关心行路的您”--社会心理服务一直在您身边。

 
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