当孩子哭闹时，家长应该做的事：

　　1、首先检查孩子身体方面是否受到损伤，或环境是否有危险。

　　如有，要立即采取相应的措施。千万不要以为爱哭的孩子一哭起来就是无理取闹，千万警惕疾病和意外伤害的威胁。

　　2、不要流露出不安情绪。

　　了解到孩子是因为情绪问题而哭闹后，父母千万不能对孩子的哭闹表现出不安情绪。父母明显的不安，会妨碍到孩子理解所发生的事和哭闹的根由，越想越怕，最后哭得更厉害。

　　3、不要在孩子哭得厉害时给予训诫

　　很多父母喜欢在孩子哭的时候数落他：“有什么好哭的，你摔倒都是因为踩到水滑倒了，下次看你还敢不敢玩水……”其实孩子哭的时候，他的注意力完全集中在自己的感受和令他安心的父母的存在上，对四周事物全不在意。孩子哭的时候，听不进你的忠告，父母的任何责怪也只会加深他受到的伤害。

　　孩子的哭泣是一个心理康复过程。等孩子哭够了，重新感到安全和自信时，会急切地想知道刚才到底是怎么回事。因此，家长只需抱着孩子让他哭个够，等孩子差不多停下来时，说句“看见你刚才摔倒的地方了?那儿有水!”就足够了。畅快的哭泣已经淡去孩子由于意外的摔倒所感到的紧张与困惑，他能知道是什么原因造成的失败，也会将它记在心中，下次不会再犯同样的错误。

　　4、给予孩子安抚的目光

　　抚摩和爱抚的目光是父母能给孩子的最有力的支持。搂住孩子并注意相互位置，让他在愿意时能望到妈妈的眼睛。不要让他趴在肩头上哭，或一直把头埋在膝头上。要温和地鼓励他抬头看着爸爸妈妈，感受爸爸妈妈对他的爱。

　　孩子哭的时候，情绪会随之放松。他在宣泄悲伤的过程中，能敏锐地感受到父母的反应。温柔的触摸，轻抚他的面颊，把他搂在怀里轻摇，不时地轻吻他的小手，都会把爸爸妈妈的关切直接送入他的心田。在孩子哭泣的时候，言语几乎是多余的，一个温情的小动作，比100句多余的说教更直接也更有用。

　　5、和蔼地请孩子把他的烦恼告诉你

　　放声大哭的孩子总不是无缘无故地感到委屈的。委屈越深，孩子越不容易开口谈。父母要做的是要了解他的烦恼，因此先要做到耐心听他说。有时候孩子委屈得厉害，说不出话来，父母仍然能凭藉他的表情、哭泣的声调、眼神等大致推断出他的烦恼所在。这就要求父母对孩子要有敏锐的观察力。

　　6、给孩子安全感

　　如果孩子是由于害怕某个特定事物而哭泣，那父母应该像他保证爸爸妈妈一定能保护他，不会让他受到伤害。当孩子感到非常恐惧时，这种保证可以提醒他注意“现实是安全的”这一事实，但不要期待这些话会止住孩子哭泣。孩子在通过宣泄重新获得安全感的过程中，的确需要听到爸爸妈妈的安抚式的保证。

　　7、不要对孩子的情绪作评论

　　孩子的情绪像六月的天，说变就变。在孩子哭的时候，父母最错的就是认为“为什么他这么伤心?他应该高兴才对啊?”不要以自己的角度去看孩子的世界。对孩子来说，“你这样伤心妈妈很难过”或者“你不开心，妈妈就陪着你”这样的话，比“哭啥，是你自己的错”或者“你多大了，还像个小宝贝一样没完没了”这种在孩子看来是羞辱式的话语管用100倍。

　　8、倾听孩子的烦恼

　　倾听孩子，既不意味着认可他的情绪，也不意味着纵容他。在倾听的过程中，父母只是在帮助孩子摆脱不良情绪。孩子只在烦恼得不能正常思考时才会哭闹。烦恼和不安，能压垮孩子，驱使他做出非理智的事来，所以孩子才力图把这些不良情绪“哭掉”。父母的倾听可以逐渐减弱不良情绪对孩子的控制。一旦完成整个倾听过程，孩子自己的良好判断力就会得到恢复。